Entrega y Devolución
Entregas
Nos esforzamos por entregar su pedido en el plazo especificado. Sin embargo, debido a circunstancias imprevistas, pueden ser necesarias visitas adicionales para completar la entrega.
La disponibilidad de la mercancía no está garantizada. Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido si el producto no está disponible.
Los muebles pasan por varios niveles de inspección antes del envío. Algunos pueden entregarse en su caja original, mientras que otros pueden llegar fuera de ella.
Devoluciones
Para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico.
El producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original y todos los accesorios.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que se especifique lo contrario.
Reembolsos
El reembolso se realizará en la misma forma de pago utilizada para la compra original.
Se devolverá el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días naturales tras la recepción del producto devuelto.
Excepciones
Los productos dañados o defectuosos deben notificarse en un plazo de 1-2 días naturales desde la entrega.
Garantía
Ofrecemos una garantía limitada en nuestros productos. Conserve su factura de compra como justificante de garantía.
Muebles A del Toro se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Para cualquier duda o consulta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.